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    四川高金实业集团有限公司社会责任报告

    信息发布者:王婷8686
    2017-03-12 20:14:34   转载

    公司介绍

          四川高金实业集团有限公司是中国西部地区最大的集优质生猪繁育、养殖、屠宰、分割、冷藏加工、鲜销连锁、罐头食品生产、猪肉制品精深加工及进出口贸易为一体的外贸型猪肉综合加工企业、农业产业化国家级重点龙头企业、全国农业产业化优秀龙头企业、国家扶贫龙头企业、全国农产品加工示范企业和全国双百市场工程农产品流通企业、以及全国守合同重信用单位,全国行业排名第4位。

          公司管理规范,经营状况良好,先后取得了ISO9001、ISO14001、HACCP、ISO22000等管理体系认证证书,“高金”牌猪肉分别被国家农业部认定为“无公害农产品”和“绿色食品”,“高金”牌被国家商务部认定为“全国三绿工程十大肉类畅销品牌”、“高金”牌鲜冻猪肉系列获“中国名牌产品”、“高金”和“高金食品”商标为“中国驰名商标”。公司连续七年被中国农业银行四川省分行评为“AAA”级信用等级企业,被四川省人民政府授予“四川省猪肉出口先进企业”。先后被评为“中国民营企业500强”、“国家级星火企业”、“全国畜禽屠宰加工百家优势企业”、“中国肉类行业强势企业”、“国家级知识产权示点企业”等荣誉。

     

    企业文化

    企业使命:争做中国肉制品行业引领者,打造消费者喜爱的顶级食品

    企业愿景:致力于成为一家受人尊敬、充满活力、永续发展的企业

    企业核心价值观:绿色 安全品质 创新 超越

    企业文化:厚德高金 品质为金 诚信为本

     

    责任文化

    责任观:使命、愿景、理念

          公司以“建设一流企业,不断满足消费者需求,不断创造价值,回报社会,回报股东,回报员工”为使命,统合引领三大无形资产——品牌资产、组织能力、人力资本的开发建设,打造“好产品、好品牌、好企业”,努力实现对国家、社会、环境、消费者、员工、投资人、合作伙伴等利益相关方负责。

     

    公共责任

          公司在注重效益的同时,时刻不忘作为企业公民的责任,严格落实国家和地方的法律法规,积极响应国家政策,提高管理层对环境、社会作出贡献的责任意识,建立了履行社会责任的机制,将履行社会责任的理念和公司战略规划融为一体。

     

    员工权益保护

          公司重视并认真遵守国家关于员工权益保障方面的各项法律法规,保障员工基本权益,改善员工薪酬福利待遇,引导员工参与企业管理,严格落实企业对员工的责任。

    基本权益

           公司认真遵守《劳动法》《劳动合同法》《女职工劳动保护规定》《最低工资规定》《职工带薪休假条例》《工伤保险条例》等员工权益保障方面的各项法律法规,并根据政策法规的修订,及时出台企业内部的相关管理规定,切实保障员工的合法利益。

          公司重视调动员工的积极性并努力发掘员工的智力资源,在满足员工自身需求的同时,积极引导员工参与企业的日常管理活动,达到企业与员工的和谐发展。公司建立了完善的工会制度、职代会制度、总经理接待日制度,定期开展员工合理化建议征集,并对采纳情况进行通报和嘉奖。下属各子公司均建立了职工代表大会制度和工会委员会,企业生产车间建立工会分会、工会小组。公司制定工资、福利、安全生产以及劳动保护等涉及职工切身利益方面的制度时,事先征求职工意见。公司劳动用工、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全与卫生均须进行平等的集体协商。公司有关福利政策和对员工权益有影响的规章制度,经职代会通过才能生效和实施。在企业内部管理中,也逐步推行公开透明的阳光政策,对员工的绩效考评情况定期进行公开公示,并接受员工申诉和建议。

    劳动报酬

          公司严格遵守国家劳动法律法规和地方政策要求,确保员工工资、社会保险、住房公积金及各项法定福利全面落实,包括但不限于:按时支付足额劳动报酬及超时劳动报酬,严格遵守最低工资保障制度。兼顾各单位经营状况,结合员工任职岗位、绩效评价、服务年限等关键因素,建立科学合理的工资增长长效机制。全面启动生产工厂基层员工职业发展体系,在实现多种分配方式并存的薪酬分配体系的同时,为员工提供专业与管理双通道发展。

    职业健康

         公司认真贯彻落实以人为本、预防为主的职业健康工作原则,以保护员工健康为根本目的,落实用人单位责任,完善职业危害监测与预防控制体系。

          公司按法律法规要求,如实申报作业环境中的噪声、粉尘等危险有害因素,将其交由专业机构进行定期监测,并将检测监测结果向全体员工公示。同时,采取各种技术措施改善工作场所作业环境,努力消除和减少作业环境中的职业危害因素,为员工创造健康的工作环境。此外,公司还广泛开展了旨在增强用人单位法律意识和社会责任感、提高员工自我保护意识的职业健康宣传教育。在与员工签订劳动合同时积极履行职业病危害告知义务,依法为员工参加工伤保险,并对从事接触职业病危害作业的员工,组织其进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,将检查结果如实告知本人。

    改善工作环境

           公司作为劳动密集型产业,秉持“人本主义”,特别注重一线员工工作环境的改善,公司在多个领域开展工作,致力于为基层员工构建“亲和友善”型工作环境。

          改善居住环境:公司致力于改善员工居住条件,为员工提供安全、健康、舒适、整洁的单身宿舍,有效降低员工生活成本。在宿舍区配备各种家电,设立吸烟区域,提高了员工幸福感。

          建设精神家园:设立企业文化宣传栏等多元化宣传阵地,增强一线员工归属感;在食堂、宿舍配备电视、音响等电器,丰富员工业余生活;购置各类书籍,开设阅览室,供员工借阅,提高一线员工的理论技能、陶冶情操;建立篮球场、活动室,鼓励员工劳逸结合,强健自身体魄。多措并举丰富一线员工的文化娱乐生活,激发员工工作热情,构建团结向上、温馨的工作场所和氛围。

          提高就餐质量:为进一步提高员工就餐满意度、改善就餐质量,公司采取多项措施。各级单位食堂切实落实卫生安全管理制度,严格执行餐具每日高温消毒规定;建立食堂物资采购索证制度,从源头保障食材质量;推行厨师试尝、菜品留样制度,建立追溯责任机制;在餐厅安装监控设施,全方位确保食品安全。此外,定期开展的食堂满意度调查评选等活动,丰富了菜品品种,使员工就餐意愿得以有效传达,促使各级单位食堂真正做到“一切为员工服务”。

          完善硬件设施:在厂区移栽绿植,美化工作环境;通过安装空调、无动力风扇、悬挂遮阳窗帘,改善生产车间室内空气质量;降低夏季室内温度,通过搭建遮阳大棚,改善露天作业岗位夏季工作环境;并在叉车作业区,完善各类安全标识、安装人行通道防护栏、规划机非通道,保障员工行道安全。

    员工活动

         公司致力于通过开展一系列丰富多彩的文体活动,为员工营造幸福的工作氛围,提升团队凝聚力。

         公司结合妇女节、青年节、儿童节、中秋节、国庆节等等节日,通过趣味运动会等体育赛事的举办,加深员工间情感交流,提高协作能力活跃企业文化氛围;通过技能大赛、知识竞赛的举办,寓教于乐,提升员工理论实践技能。

    员工培训

          公司建立了三级培训体系。每年年底人力资源部进行下一年度的员工培训需求调查,结合公司的经营目标、岗位任职资格、职业发展需求、人力资源规划,制定本公司年度培训计划(即一级培训计划)。各部门和分公司根据公司的年度培训计划结合本单位各岗位工作人员的绩效结果、个人职业生涯发展要求和岗位技能提升要求制定本单位的年度培训计划(即二级培训计划),三级培训是班组级的培训。

         人力资源部按照年度培训计划推进各项培训的实施,并组织实施一级培训计划,二级培训由各部门(分公司)的人力资源主管组织,公司人力资源部监督,班组级培训各部门(分公司)自己组织,公司人力资源部指导并帮助协调培训师资。公司每年一级培训的计划完成率均达到95%以上。

          新员工入职培训体系。对于新入职员工采取公司级培训、岗前培训同导师制度相结合的方式。对每年新招的应届大学生,采取一级培训、车间实习、岗位培训、导师负责制等多种方式进行至少3-6个月的内部培养,真正达到以老带新,代代传承的目的。

          灵活多样的在岗培训系统。除了传统的课堂教学之外,公司还引入多种培训方式,实现培训的灵活多样,提高在岗人员岗位能力。如:多媒体视听、网络学习、拓展训练、参观考察、海外工作等。除了由公司组织安排的各项培训外,公司还鼓励员工进行自我开发学习,并与员工共同承担各项学习和进修的费用。

          培训效果评估。人力资源部根据不同的主题选取一种或多种评估手段对培训效果进行全面的评估,为不断改进培训方式和提升培训效果提供客观有效的依据。培训效果的评估共分成四个层级展开。

         内部讲师队伍建设。为了充分利用公司内部人力资源,并激励和培养知识共享氛围,公司建立有内部讲师团队。

          培训制度化建设:目前已建立较为完善的培训管理体系,管理制度主要可分成通用培训管理制度和特殊工种的培训及等级评定管理制度。这些管理办法为培训工作管理提供了的依据,让公司的培训工作更标准化和合理化。

          作为出口食品加工企业,我们深知食品安全知识培训的重要性,今年以来,开展了一系列的食品安全专项知识培训。主要学习了《食品安全法》、国家食安委发布的《关于严厉打击食品非法添加行为严格规范食品添加剂生产经营使用的公告》、遂宁市食安委发布的《遂宁市严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作奖宣传手册》、《出口肉类加工企业注册卫生规范》、《食品添加剂使用标准》、瘦肉精的检测方法等相关知识。

          公司重视专业技术人员的培训及使用,每年拟定详细且有针对性的培训计划,并严格实施。所有专业技术人员采取先培训,经考试合格,持证上岗。公司提供专业技术人员参加专业领域的交流、培训、学习、考察的机会。公司注重专业人员的使用,制订专门的薪资激励方案来保证专业人员对公司的忠诚度。目前,公司已拥有了一大批稳定的熟练技术工人,平均在职工作年限大于8年,确保了公司各个环节技术稳定性、可控性。多年来,公司通过内外部培训学习,累计培养了400多名的专业人才,确保专业人员技术水平高于行业平均水平。

     

    消费者服务

          为实现产品投诉信息全国统一管理,公司在营销中心设专职客服,为消费者提供良好的售后服务。公司将以往各区域、各工厂自行设定的客服电话统一为400客服电话,由客服统一接听并传递消费者的意见及建议。各区域公司处理人员在信息接收60分钟内即与消费者取得联系并约定售后处理时间、地点,现场对消费者投诉进行处理。同时,公司形成了通过建立食品安全信息追踪系统溯源、界定责任,从而据以分析原因、制定整改措施并落实的产品质量改善良性循环。此外,总部客服还进行了有效的信息监控与数据统计,为管理层分析决策提供可参考依据,最终使消费者获得满意的消费体验。

     

    供应商服务

          规避商业舞弊、建立供应链反腐机制。公司以外审、内审、自评等多种检查方式,完善采购内控管理体系。通过以点带面的示范作用,规范采购行为,预防和规避管控风险,并改进评价办法,健全考评体系,构建科学的考核评价机制。同时,采购规章制度考试实现常态化、有效保障了采购人员业务水准,确保采购规章制度得以有效贯彻,规避采购执行风险。此外,通过招采人员、投标人、合同履约方分别签署“廉洁从业准则”、“反商业贿赂承诺书”,将采购团队打造为深度专业化、纪律化的队伍。

     

    经销商服务

          在支持经销商有序发展方面,公司各层业务人员定期对经销商的生意模式、盈利能力、经营方式等进行指导、设计和帮助,并组织优秀经销商走出去,去学习外省和经济发达地区同行业的经营、管理经验,使许多经销商由坐商、行商模式向业务经销商模式转变。同时对具备一定规模的经销商辅助其开展经销商年度预算、业务计划、发展规划的制定,积极引入数据信息分析平台,使经销商在经营管理上走向正规化。此外每年定期召开经销商年终表彰会,选取优秀经销商代表介绍经验,使整个经销商队伍得到提升。多年来,公司始终坚持经销商依法经营,诚实守信,遵守法律法规、社会公德、商业道德以及行业规则,忠实履行合同,恪守商业信用,反对不正当竞争,很多经销商伴随企业获得共同成长。

     

    公共责任

          公司依法执行国家的各种法律法规,依据公司产品的特性、产品的生命周期对环境的影响突出强调对环境的保护,注重企业所承担的公共责任。

          从产品、服务和营运对环境保护、能源消耗、资源综合利安全生产、产品安全、公共卫生等社会影响所采取的措施;为满足法律法规要求而采取的关键过程、测量方法和目标;对相关风险采取的关键过程、测量方法和目标。

          与追求“研制绿色产品,坚持清洁生产,保护生存环境”的环境方针以及“以人为本,安全生产,保障健康,关爱生命”的职业健康安全方针的高标准的承诺相一致。各类产品生产与制造过程的监管和认证结果的目标由公司领导层确定和审批。

          其次推行ISO14000环境管理标准,对企业环境实行系统的管理,识别产品过程的重大环境因素,并予以监控。此外严格控制“三废”,公司在环保、节能方面投资230余万元建立了污水处理设施,使废水达标排放;公司投资近100万元置换了燃煤锅炉,使得二氧化硫、氮氧化物、颗粒物排放达标。

          公司在生产环节中积极探索采用可再生能源,实践中探索出了在公司养殖场沼气资源的再利用。利用养殖环节产生的动物粪便,采取以“预处理+CSTR中温发酵罐+湿式贮气柜”为核心的处理工艺,在公司养殖子公司建立了大型沼气设施。该设施建成后,不仅保证了公司日常的能源消耗,还能覆盖养殖场周围上百户农户的需求,产生的沼肥可作为优质沼渣沼液肥施用于周边蔬菜基地、农田、水果基地共计4000亩等农作物,改良土壤,增产增收,提高种植作物的质量,形成“养殖-沼气-沼肥(种植)”的良性循环系统。

          公司在实施IS014000环境管理体系过程中分别针对法律法规要求、对产品、服务和营运的相关风险的关键过程、测量方法和目标指标做出规定,并细化到具体的部门和分厂。总体而言,实施三级管理:公司层面针对关键的过程有具体的监测测量管理办法、环境方案和职业健康方案和目标指标;而具体的部门、分厂有自己细化的管理规定或操作手册以及相应管理方案;中间执行层面有主管部门予以监控,主要是针对部门、分厂的执行检查和必须由主管部门才能解决或监测的过程或问题。

     

    道德行为

          公司领导层十分注重法律法规的宣传教育工作,恪守经营道德,倡导“先做人,后做事”。基本道德规范具体细化详见于《公司员工手册》之中。在新员工入厂和培训中对道德规范做突出要求,确保道德规范传递到公司的每个员工。

          公司突出领导干部在道德规范方面的模范带头作用,要求所有领导干部在工作和生活中遵守道德的规范,并鼓励广大员工通过公司总裁信箱、审计监察部专线电话对领导干部的言行予以监督。

          公司通过事务公开透明来形成良好的道德规范氛围;同时,让广大供应商、外协厂、销售商清楚公司在规范方面的立场和要求,通过外部压力来促使内部员工干部遵守道德规范的要求。

          多年来公司通过以上努力,在履行诚信等道德规范取得社会各界的广泛认同和高度评价,先后被国家工商行政管理总局评为“全国重合同守信用单位企业”,被中国农业银行评为“信用等级AAA”。

     

    产业链带动

          公司是四川生猪产业链项目牵头单位。经过多期的研究,公司带动了四川省生猪产业链上的多家企业,通过产学联盟的方式,以四川农业大学为主要技术单位,与省内其他高校和科研单位形成专家集群,进行生猪产业化关键技术的集成,并指导企业技术应用、推广。本项目涉及品种繁育、饲料营养、饲养管理、疫病防控、加工及猪副产物综合利用、冷链物流等环节,是一项复杂的系统工程。各大专院校、科研单位应协调配合,并聘请省外甚至国外知名专家,集聚各方面人才,通过技术集成和攻关研究,形成技术体系,为项目提供科技支撑。作为产业链项目的实施主体,公司除了参与项目各个环节的工作,同时还要拿出大量配套资金用于各个科研项目。

          经过了总共2期为期6年的研究,公司带领参与项目研究的十几家大专院校和企业构建了较完整的技术链,解决了支撑产业发展完整技术链缺乏问题,为我省生猪产业的持续健康发展提供了有力的技术保障,显著提升了我省生猪养殖和加工水平。

         目前,公司作为牵头单位,正在开展第三期的生猪产业链项目的研究工作。

     

    公益支持

          认真履行社会责任这正是公司感恩回报社会的价值观念。11年至15年来,公司依法纳税,带动社会就业,切实承担社会责任,踏实践行责任理念,发挥了良好的示范带头作用。充分体现了公司积极主动履行社会责任的决心。

     

    行业带动

          公司通过将自己质量管理的成功经验和先进方法向产业链的延生推广,带动了行业整体质量水平的提升和产业优化升级。

         为不断提升供应商管理与服务水平,防范食品安全风险,保证采购物资符合质量标准,公司加强采购管理工作,大力建设稳定、可控、安全、可持续的供应渠道。公司完善了《供应商管理规定》《采购招标管理规定》,通过制度机制、合同条款将原材料采购及食品安全管理工作加以约束,更好地贯彻落实。新供应商遴选时,若其安全资质不符合公司要求食品安全管理规范性要求,则不能成为“高金”供应商;招标、议价谈判时,还须再审核供应商食品安全资质,如不符合“高金”要求,亦不能参与投标或议价谈判;同时,“高金”每年会定期或不定期对供应商食品安全资质进行审核并及时跟踪、更新其安全资质文件;“高金”还与供应商在采购合同或协议中约定了货物在运输过程中的食品安全风险防范等事宜,确保采购工作各节点都能为消费者提供良好的服务。此外,公司通过每月对供应商的合格率、及时率、准确率、拒单率、退货率、违规行为、质量缺陷等七项指标实施监督,加强了对供应商的过程考核。与公司合作过程中出现严重质量问题和食品安全隐患的供应商,将被及时淘汰出公司供应商目录。

     

    区域带动

         公司在寻求自身发展的同时,以发展一个产业、致富一方农民为宗旨,积极开展生猪产生扶贫工作,走“公司+基地+合作社+农户”的产业化道路,不仅从源头上确保了食品安全,而且带动农民进入产业化链条,实现了企业和农户的双赢,为农村经济发展和社会主义新农村建设作出了巨大贡献。

          公司与基地养猪大户签订了无公害优质生猪养殖收购合同,采取保护性浮动价的订单养殖模式和养殖综合保险、致富积分卡、二次返利等手段,以梯度奖励政策,鼓励带动农民养猪致富,公司近年来共带动四川的遂宁、宜宾、广元、德阳、巴中、泸州、黑龙江的鸡西、吉林的松源、公主岭等省、市380多个乡镇580570户农户,通过养猪实现增收累计133.5亿元,户均增收23750元,受到了社会各界的好评。公司有效地解决了剩余劳动力的转移和消化,激发了农户学科学,用科学,将实用技术转化为现实生产力的积极性,增强了农户的科技意识,提高了农户的科技素质。公司被评为“国家扶贫龙头企业”。

          公司还积极支持教育和文化的发展,担当了四川省中小学质量教育社会实践基地、四川农业大学实习基地、中国肉类产业教师及学生实习基地等产学基地的责任。广大的教师、学生深入公司生产、经营、管理第一线进行实践。教师和学生还运用专业知识给公司各个生产经营环节提供了很多的合理化建议和意见,从而倒逼公司的质量升级。公司提供了一个平台,让师生们在这个工程真正的实现了行知合一,理论与实践的高度融合。

     

    社会捐赠

         08年汶川地震、10年玉树地震、13年雅安地震,公司甚至自身都遭受重大损失的情况下,自觉履行社会责任,第一时间组织多支救灾队伍奔赴灾区,保证灾区的猪肉以及救灾物资的供应。集团公司还积极组织公司开展员工募捐活动,献出了自己的一片爱心。公司5年来累计重大灾害捐赠近人民币900万元。

          公司设立互助基金,积极帮扶遇重大疾病、自然灾害等情况的职工家庭,为职工筑起了抵御风险的多重屏障。除每年元旦、春节期间对重特困职工进行慰问外,还为重特困职工确定帮扶联系人,进行对口帮扶。公司5年累计支付人民币220余万元用于帮助重特困职工,把企业和组织的温暖送到职工群众的心坎上。

          除此以外公司5年来还累计向结对帮扶基层单位和个人、兴修水利、修桥筑路、助学助医等方面捐助了人民币2500余万元,得到了广大人民群众的好评。

     

    社会影响

          公司积极贯彻落实党和国家方针政策,被农业部授予“农业产业化国家级重点龙头企业”、“全国农产品加工业示范企业”和“农产品加工企业技术创新机构”,被四川省质量技术监督局授予“四川省质量管理先进企业”和“质量信誉AAA企业”,被四川省工商行政管理局授予“守合同重信用企业”,被遂宁市人民政府授予“优秀民营企业”,被遂宁市委宣传部授予“思想政治工作先进集体”等等。

          公司注重合理利用资源,走可持续发展之路,产生了巨大的社会影响。公司先后荣获第十二届中国国际肉类工业展览会首届肉制品品评活动消费者喜爱产品奖、第十三届中国国际肉类工业展览会金奖,四川百强企业,在四川省社会扶贫工作中无私贡献,成绩特别突出,被评为杰出贡献企业;被中国肉类协会授予“综合实力最具价值品牌企业”、“中国肉类食品行业强势企业”,被四川省市场经济诚信建设促进会授予“四川省诚信示范单位”等等。

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